消费者购买的GUCCI包多处出现严峻磨损
近日,花费者蒋先生向本报反应 gucci2012女王新款目錄,前未几,他出差途经湖北武汉,在武汉国际广场GUCCI直营店购置了一款售价6990元的斜挎男包,用了两天就发现该包涌现4处严峻磨损,6天后更是发现10余处破皮,讯问商家,商家称磨损景象很畸形。蒋先生对该包的来源及品质提出质疑,遂向工商机关申诉。
新买的GUCCI包4处破皮
8月4日,蒋先生出差路过武汉 gucci包包,在武汉国际广场GUCCI店买了一个钱包、一根皮带和一款斜挎棕色男包,共破费近1.3万元,其中男包的价钱为6990元。当时 gucci 2012奢華名品 新款目錄,店员称这款男包是由头层牛皮手工缝制的。
8月6日,蒋先生发现刚买回的新包4个角均呈现重大磨损,被磨损的局部呈暗粉色,而且磨损面积较大,4天后在肩带上又发明不少处所破皮。蒋先生觉得纳闷,一个意大利入口的牛皮纯手工包为此不耐磨?
8月10日,蒋先生拿着包和购物发票来到GUCCI武汉直营店,店员看过包后告知他,包由环保资料制成,材质偏软,出现磨损破皮现象很正常,由于购买时光短,蒋先生能够抉择换货 gucci官方網。
蒋先生批准换货并请求换同一款男包,但提出需保证这款包能正常使用。店员立即倡议他调换另外的格式。“假如你换统一款包,咱们不能保证它不会再磨损。”“是不是我换别的包,你们就能保障不会再出现相似情形?”蒋先生问道,得到的答复依然是“不能”。蒋先生感到很愤慨:“一个国际著名品牌 gucci2012新款包目錄,怎么连最基础的质量问题都不能保证?”
8月11日,蒋先生直接带着购物凭证跟GUCCI男包向辖区的武汉市工商局江汉分局万松工商所申述。
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